※高等教育の修学支援新制度対象校
※2024 年4 月 ホスピタリティ ツーリズム専門学校大阪より校名変更

大阪鉄道・観光で学んだ旅行の知識などは、就職後も活かされています。特に国内旅行地理の授業では、添乗員経験のある先生が体験談も交えて教えてくださったおかげで楽しく勉強でき、当時の国家試験にも役立ちました。現在、国内旅行に携わっていますが、覚えた地理や観光情報が活きる場面もあり、勉強していてよかったと思います。

カウンターアドバイザーとして国内外すべての旅行商品を取り扱っています。カウンターには年配のお客様も訪れます。その時に同じ目線で対応できるのは、大阪鉄道・観光で培われたコミュニケーション能力とホスピタリティのおかげ。特に相手に伝わりやすい話し方を学んだ面接指導は現在の業務に活きています。

目の前のお客様に喜んでいただけることは何かを常に考えながら企画提案、営業をしています。大阪鉄道・観光時代、限られた時間の中でしたが、同じ目標を持った仲間たちと充実した2年間を送ることができました。その時に培った時間の活用方法とメンタルのおかげで、忙しくも楽しく仕事ができています。

宿泊施設であるパートナー企業に対して提案営業を行っています。その提案が採用され、売上や口コミの向上に繋がった時にやりがいを感じます。大阪鉄道・観光は先生と学生の距離が近く、先生であると共に業界の先輩でもあるため授業だけでは学べない様々な知識・アドバイスをいただきました。それが今の仕事にも活きています。

国内の団体ツアーを中心に添乗しています。やりがいは、お客様の楽しそうな笑顔。大阪鉄道・観光では、どんな時も先生や学生が全力で楽しいムードをつくりだしていました。「楽しむことのスペシャリスト集団」である大阪鉄道・観光での学びを活かし、今後もお客様満足度100％をめざしてがんばります。

各種学会の運営業務を行っています。これまでに学んだ旅行知識やプレゼン力は、今の仕事にも直結しています。コロナの影響により、LIVEやオンデマンド配信等を活用したハイブリッド開催も実施していますが、こうした新たな案件への取り組みにも、大阪鉄道・観光時代に学んだ、ゼロから形にする自由な発想や商品づくりの経験が役立っていると感じます。